6ヶ月・12ヶ月プランを契約中ですが、期間満了を待たずしてプランを変更したい場合、どうすればいいですか？

6ヶ月・12ヶ月プランに加入中の場合、期間満了を待たずしてプランを変更する場合、原則解約手数料が発生いたします。

解約手数料の仕組み関しては、下記の記事をご参照ください。

▼ 6ヶ月・12ヶ月プランを途中で解約することはできますか？
https://tayori.com/q/samurai-terakoya/detail/876078/

ただし、アップグレードの場合のみ、解約手数料を返金させていただいております。

アップグレードの場合（解約手数料返金OKな例）

・ライト 6ヶ月プラン → ベーシック 6ヶ月プランへ変更

・ライト 12ヶ月プラン → ベーシック 6ヶ月プランへ変更

・ライト 6ヶ月プラン → ライト12ヶ月プランへの変更

ダウングレードの場合（解約手数料返金NGな例）

・ベーシック 12ヶ月プラン → ベーシック6ヶ月プランへ変更

・プレミアム 12ヶ月プラン → ベーシック 12ヶ月プランへ変更

全体の流れとしては以下の5ステップになります。

　1. 解約申請を行います

　2. 解約完了後、解約手数料が請求されます

　3. 新しいプランに再入会します（※a）

　4. カスタマーサポートへアップグレードした旨、ご連絡ください

　5. 解約手数料を返金します

※a　再登録期間は原則、解約完了日（解約手続き後の次回更新日）から1ヶ月以内です。

侍テラコヤにログイン > アカウント設定 > 加入プラン > 解約申請ボタンをクリック

次回更新日に自動で解約されます。

その際、ご登録いただいているクレジットカードに請求が発生します。

侍テラコヤにログイン > アカウント設定 > 加入プラン > 開始するボタンをクリック

以下の情報を、お問い合わせフォームに入力いただき、カスタマーサポートまでお知らせください。

▼【侍テラコヤ】お問い合わせフォーム
https://samurai.tayori.com/f/samurai-terakoya

■テンプレート

お名前：
メールアドレス：
変更前のプラン：
変更後のプラン：

※お問い合わせは順次対応させていただきます。

ご返信が翌営業日となることもございますこと、ご了承くださいませ。

受付時間外のお問い合わせについても、翌営業日に順次、ご返答させていただきます。

ご登録いただいているクレジットに、解約手数料をご返金いたします。

全体の流れとしては以下の3ステップになります。

　1.解約申請を行います

　2.解約完了後、解約手数料が請求されます

　3.新しいプランに再登録します（※a）

※a　再登録期間は原則、解約完了日（解約手続き後の次回更新日）から1ヶ月以内です。

侍テラコヤにログイン > アカウント設定 > 加入プラン > 解約申請ボタンをクリック

次回更新日に自動で解約されます。

その際、ご登録いただいているクレジットカードに請求が発生します。

侍テラコヤにログイン > アカウント設定 > 加入プラン > 開始するボタンをクリック