TOP解約、アカウント削除、再加入解約したいので手続き方法を知りたいです
最終更新日 : 2025/06/29

解約したいので手続き方法を知りたいです

プランの解約は退会(アカウント削除)と異なり、会員登録情報を維持しつつ、本規約に基づく支払いと本システムの利用が停止となります。

会員様の解約・退会(アカウント削除)の違いについては以下をご覧ください。

▼ 解約と退会(アカウント削除)の違いを教えてください
https://tayori.com/q/samurai-terakoya/detail/876073/

詳しくは、利用規約 (https://www.sejuku.net/corp/terakoya-agreement) をご覧くださいませ。

確認方法はこちら

画面右上のアイコンをクリックー「アカウント」を選択

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「加入プラン」タブ内、「解約申請する」をクリックしてください。

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現在の契約内容を確認の上、「解約する」をクリックしてください。

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アンケート画面が表示されますので、必須項目の回答にチェックをつけて頂き「アンケートに回答して解約する」をクリックし解約申請を行って下さい。

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※解約となった場合は、契約期間終了まではサービスをご利用いただけます。

解約/請求が停止しているかを確認したい場合は以下をご覧ください。

▼ 解約/請求が停止しているかを確認したいです
https://tayori.com/q/samurai-terakoya/detail/876070/

請求の停止が正常に処理できない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。

退会については以下をご覧ください。

▼ 退会/アカウントを削除したいです
https://tayori.com/q/samurai-terakoya/detail/876074/